Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fast4dking ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fast4dking จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานเว็บไซต์ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบคุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการจากประเทศไทย และการใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
PromptPay
ข้อมูลที่ใช้ในการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและบันทึกประวัติการฝากถอนในบัญชีของคุณ ไม่มีการส่งต่อข้อมูลนี้ให้บุคคลที่สาม
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกการเข้าถึงเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนี้ คุณดูรายการย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลทั่วไปอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม แต่ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้รายบุคคล
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หากต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีซึ่งแสดงรายการทั้งหมดที่บันทึกไว้ สำหรับการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลหรือรายละเอียดการติดต่อ ให้ทำผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูล ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนแปลงอีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากพบปัญหา
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์เพื่อสอบถามหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
-
ขอลบข้อมูล
หากต้องการขอลบข้อมูลบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะดำเนินการลบตามขั้นตอน
-
การติดต่อขอแก้ไข
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์เพื่อดำเนินการแก้ไข
fast4dking เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อทำรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้ความช่วยเหลือบัญชีเท่านั้น
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย บริการภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเก็บข้อมูลคุกกี้และเซสชันใช้หลักการเดียวกันในทุกอุปกรณ์
ฉันติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา หรือหน้าช่วยเหลือที่รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยไว้แล้ว ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้ทราบ