Skip to content
ข้อกำหนด
fast4dking และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
fast4dking กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
นโยบายหลัก
ท่าทีด้านนโยบายและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
การใช้บริการ fast4dking ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาและบริการที่เราให้นั้นออกแบบมาสำหรับตลาดประเทศไทย และการเข้าถึงจากภูมิภาคอื่นอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy การประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเผยแพร่ไว้ และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้
-
PromptPay
ช่องทางโอนเงินผ่าน PromptPay ใช้สำหรับฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุไว้
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของทั้ง fast4dking และผู้ให้บริการธนาคาร คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการได้ในหน้าบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบริการของ fast4dking โดยตรง ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงเนื้อหาที่เราให้บริการ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติรายการในบัญชีของคุณ อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราเผยแพร่บน fast4dking อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่ระบุในหน้านี้
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ fast4dking คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้ผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูล ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ขอความช่วยเหลือ
ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การทำธุรกรรม และข้อสงสัยด้านนโยบายผ่านช่องทางที่ระบุไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ fast4dking เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบน fast4dking รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบได้จากไอคอนล็อกในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวให้ส่งมาพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่เพียงพอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่ fast4dking เก็บไว้ได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้วเปิดหน้าข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม
ใช่ ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของ fast4dking ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการจัดการข้อมูล อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารแต่ละรายก็มีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย
fast4dking จะแจ้งให้ทราบอย่างไรเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ถ้าฉันอยู่นอกประเทศไทย ยังใช้บริการ fast4dking ได้ไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ fast4dking ออกแบบมาสำหรับตลาดประเทศไทย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ฉันจะติดต่อเรื่องข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนด้านนโยบายได้อย่างไร
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้